Qu’est-ce qu’un quasi-accident ?
Un quasi-accident est un événement qui aurait pu causer une blessure ou des dommages, sans en avoir causé, par chance ou grâce à une intervention rapide. Même si personne n’a été blessé, il révèle un danger. Son signalement permet de rechercher les causes et de choisir des mesures de prévention avant qu’un événement semblable cause une lésion.
À retenir
- La CNESST définit l’incident, aussi appelé quasi-accident, comme un événement qui aurait pu entraîner des blessures.
- Selon la LSST, la ou le représentant en santé et en sécurité et le comité de santé et de sécurité enquêtent sur les incidents comme sur les accidents.
- Le CCHST recommande d’adapter l’ampleur de l’enquête à la gravité possible du quasi-accident.
- La CNESST recommande de chercher au-delà du comportement du travailleur.
Que faut-il documenter pendant l’enquête ?
L’aide-mémoire de la CNESST propose de consigner la date, l’heure, le lieu, les tâches effectuées et les faits entourant la situation de travail, puis les causes déterminées et les mesures de prévention retenues.
Comment favoriser le signalement ?
Le CCHST recommande que les travailleurs puissent signaler sans crainte de blâme ni de représailles. Misez sur la prévention, expliquez l’utilité des signalements et accordez aux travailleurs et aux superviseurs le temps et le soutien nécessaires aux enquêtes et aux correctifs.
Questions fréquentes
Toutes les enquêtes doivent-elles avoir la même ampleur ?
Non. Le CCHST recommande d’adapter l’enquête à la gravité possible : un tapis effiloché en demande moins qu’une charge tombée dans une allée achalandée.
Suffit-il de relever un comportement dangereux ?
Non. La CNESST recommande de comprendre pourquoi il s’est produit, par exemple un manque de formation ou une procédure impossible à appliquer pour des raisons techniques.
Sources
- Loi sur la santé et la sécurité du travail (chapitre S-2.1), Légis Québec (Publications du Québec) (consulté le 28 octobre 2026)
- Aide-mémoire : Enquête et analyse d’accident/incident dans un établissement, CNESST (consulté le 28 octobre 2026)
- Comprendre les quasi-accidents pour rendre le milieu de travail plus sûr (Le rapport sur la santé et la sécurité, vol. 23, no 04), Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (consulté le 28 octobre 2026)
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